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腾讯留得用户在不怕没菜烧

发布时间:2020-02-10 19:19:00 阅读: 来源:橱柜门板厂家

近日腾讯通过自身网站低调宣布,其移动QQ将“永久”免费,而此前使用腾讯该项服务需要用户每月支付10元的包月费。不算帐不知道,一算吓一跳,腾讯为此通告付出的代价太大了。目前腾讯“移动QQ”的用户为700万左右,只此包月费一项腾讯每月至少少收入7000多万元!

众所周知,目前腾讯是个富得流油且赢利持续能力非常强的公司,但从资金实力来看,与国内一流公司相比仍相差很大,仍是个小弟弟层次的公司,腾讯这样做肯定事出有因。业内人士认为,腾讯这样做是为了对抗中国移动的一款与腾讯“移动QQ”相类似的软件即“飞信”,这种观点很有道理。

从月至少稳收入7000万到现在完全免费,腾讯看似又回到传统产业价格战的误区,其实不然,这里就牵涉到传统经济与互联网经济的差别。在互联网经济规则中,“注意力经济”是其中最有特色的一项。

在传统行业,讲究的是“时间就是金钱”,但是在互联网经济运营中,更需要“用金钱来买时间”这一个反传统规律,即用金钱买用户的时间,用免费来吸引用户停下来,以加深用户对企业的印象。用户想做什么事时,如果在脑海里第一个想到的是你的网站,你赢利的时候才到了。腾讯出身于一个互联网大环境,对互联网了解的比较深刻,因此一出手就是大手笔,要的就是用户的注意力。留得“用户”这个青山,还怕没菜烧?

但仔细分析一下,总感觉腾讯不可能玩真的。听到这个消息时,笔者的第一个反应是腾讯能玩得起吗?一年白白放着七八亿的收入不拿,腾讯也大方了吧?再说腾讯可是同上千亿身价的中国移动玩啊,如果中国移动不应招,只等腾讯撑不住时再一次对飞信实施免费,不知那时的腾讯又何以应对?腾讯这一招玩得有点过火,过火了其对中国移动的杀伤力就不大了。如果腾讯叫喊着如不能与中国移动合作就与中国移动的老对手中国联通合作,对中国移动的震撼也许会更大一些。

中国移动擅长电信业务,互联网业务不是很擅长,猛一踏进互联网业务难免有些不适应,因此中国移动不可能一开始就单飞,还是需要擅长互联网业务的合作伙伴的,这也是中移动与 腾讯一直在谈的原因。中国移动也不是没有考虑到单飞的风险,要知道网易曾经想用POPO的免费短信来吸引QQ的用户,事实证明因为用户的粘性问题,网易的POPO彻底失败了,移动虽然有手机用户的基础,但要想短时间内拉取腾讯的用户也很难。但是反过来说,如果中国移动有足够的耐心实行分步走策略,如先用飞信拉用户,然后再加上与QQ其它类似的功能,假以时日也不是没有拉取QQ用户的可能。

两者都有王牌,都不想退缩,谈判的持久性就是自然而然的事了。目前两者的谈判到了关键阶段,谁也不愿示弱,谁示弱谁就要吃大亏,但总要有一方要妥协才能解决目前的谈判胶着状态。考虑到腾讯“移动QQ永久免费”的说法有点底气不足,喊喊口号甚至暂时的免费都有可能,但是也仅出于谈判的需要,真要长时间的实施,如果中国移动仍然对飞信实施免费政策,腾讯还真玩不起。

有业内人士曾撰文“虽然腾讯方面表示和中移动的合作仍在沟通中,但续约的可能性已经非常渺茫”,笔者还是认为两者合作没有堵死,腾讯向后退一步是最有可能的,但不到最后关头腾讯不会这样做,虽然腾讯CEO马化南曾嘴硬地说“移动QQ给腾讯带来的收入只占QQ很小的一部分,中国移动飞信的推出对QQ影响不大”,这只是短时间的现象,时间一长就会动摇QQ的根基,马化腾不会看不到这一点!

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